C-Chell - La semaine pas net n°6 publié le Vendredi 11 Avril 2014

Historique des
publications

  1. Jeudi 3 Décembre 2020
  2. Jeudi 26 Novembre 2020
  3. Jeudi 19 Novembre 2020
  4. Jeudi 12 Novembre 2020
  5. Jeudi 5 Novembre 2020
  6. Jeudi 29 Octobre 2020
  7. Jeudi 22 Octobre 2020
  8. Jeudi 15 Octobre 2020
  9. Jeudi 8 Octobre 2020
  10. Jeudi 1 Octobre 2020
  11. Jeudi 24 Septembre 2020
  12. Jeudi 17 Septembre 2020
  13. Jeudi 10 Septembre 2020
  14. Jeudi 3 Septembre 2020
  15. Jeudi 27 Aout 2020
  16. Jeudi 20 Aout 2020
  17. Jeudi 13 Aout 2020
  18. Jeudi 6 Aout 2020
  19. Jeudi 30 Juillet 2020
  20. Jeudi 23 Juillet 2020
  21. Jeudi 16 Juillet 2020
  22. Jeudi 9 Juillet 2020
  23. Jeudi 2 Juillet 2020
  24. Jeudi 25 Juin 2020
  25. Jeudi 18 Juin 2020
  26. Jeudi 11 Juin 2020
  27. Jeudi 4 Juin 2020
  28. Jeudi 28 Mai 2020
  29. Jeudi 21 Mai 2020
  30. Jeudi 14 Mai 2020
  31. Jeudi 7 Mai 2020
  32. Jeudi 30 Avril 2020
  33. Jeudi 23 Avril 2020
  34. Jeudi 16 Avril 2020
  35. Jeudi 9 Avril 2020
  36. Jeudi 2 Avril 2020
  37. Jeudi 26 Mars 2020
  38. Jeudi 19 Mars 2020
  39. Jeudi 12 Mars 2020
  40. Jeudi 5 Mars 2020
  41. Jeudi 27 Février 2020
  42. Jeudi 20 Février 2020
  43. Jeudi 13 Février 2020
  44. Jeudi 6 Février 2020
  45. Jeudi 30 Janvier 2020
  46. Jeudi 23 Janvier 2020
  47. Jeudi 16 Janvier 2020
  48. Jeudi 9 Janvier 2020
  49. Jeudi 2 Janvier 2020
  50. Jeudi 26 Décembre 2019
  51. Jeudi 19 Décembre 2019
  52. Jeudi 12 Décembre 2019
  53. Jeudi 5 Décembre 2019
  54. Jeudi 28 Novembre 2019
  55. Jeudi 21 Novembre 2019
  56. Jeudi 14 Novembre 2019
  57. Jeudi 7 Novembre 2019
  58. Jeudi 31 Octobre 2019
  59. Jeudi 24 Octobre 2019
  60. Jeudi 17 Octobre 2019
  61. Jeudi 10 Octobre 2019
  62. Jeudi 3 Octobre 2019
  63. Jeudi 26 Septembre 2019
  64. Jeudi 19 Septembre 2019
  65. Jeudi 12 Septembre 2019
  66. Jeudi 5 Septembre 2019
  67. Jeudi 29 Aout 2019
  68. Jeudi 22 Aout 2019
  69. Jeudi 15 Aout 2019
  70. Jeudi 8 Aout 2019
  71. Jeudi 1 Aout 2019
  72. Jeudi 25 Juillet 2019
  73. Jeudi 18 Juillet 2019
  74. Jeudi 11 Juillet 2019
  75. Jeudi 4 Juillet 2019
  76. Jeudi 27 Juin 2019
  77. Jeudi 20 Juin 2019
  78. Jeudi 13 Juin 2019
  79. Jeudi 6 Juin 2019
  80. Jeudi 30 Mai 2019
  81. Jeudi 23 Mai 2019
  82. Jeudi 16 Mai 2019
  83. Jeudi 9 Mai 2019
  84. Jeudi 2 Mai 2019
  85. Jeudi 25 Avril 2019
  86. Jeudi 18 Avril 2019
  87. Jeudi 11 Avril 2019
  88. Jeudi 4 Avril 2019
  89. Jeudi 28 Mars 2019
  90. Jeudi 21 Mars 2019
  91. Jeudi 14 Mars 2019
  92. Jeudi 7 Mars 2019
  93. Jeudi 28 Février 2019
  94. Jeudi 21 Février 2019
  95. Jeudi 14 Février 2019
  96. Jeudi 7 Février 2019
  97. Jeudi 31 Janvier 2019
  98. Jeudi 24 Janvier 2019
  99. Jeudi 17 Janvier 2019
  100. Jeudi 10 Janvier 2019
  101. Jeudi 3 Janvier 2019
  102. Jeudi 27 Décembre 2018
  103. Jeudi 20 Décembre 2018
  104. Jeudi 13 Décembre 2018
  105. Jeudi 6 Décembre 2018
  106. Jeudi 29 Novembre 2018
  107. Jeudi 22 Novembre 2018
  108. Jeudi 15 Novembre 2018
  109. Jeudi 8 Novembre 2018
  110. Jeudi 1 Novembre 2018
  111. Jeudi 25 Octobre 2018
  112. Jeudi 18 Octobre 2018
  113. Jeudi 11 Octobre 2018
  114. Jeudi 4 Octobre 2018
  115. Jeudi 27 Septembre 2018
  116. Jeudi 20 Septembre 2018
  117. Jeudi 13 Septembre 2018
  118. Jeudi 6 Septembre 2018
  119. Jeudi 30 Aout 2018
  120. Jeudi 23 Aout 2018
  121. Jeudi 16 Aout 2018
  122. Jeudi 9 Aout 2018
  123. Jeudi 2 Aout 2018
  124. Jeudi 26 Juillet 2018
  125. Jeudi 19 Juillet 2018
  126. Jeudi 12 Juillet 2018
  127. Jeudi 5 Juillet 2018
  128. Jeudi 28 Juin 2018
  129. Jeudi 21 Juin 2018
  130. Jeudi 14 Juin 2018
  131. Jeudi 7 Juin 2018
  132. Jeudi 31 Mai 2018
  133. Jeudi 24 Mai 2018
  134. Jeudi 17 Mai 2018
  135. Jeudi 10 Mai 2018
  136. Jeudi 3 Mai 2018
  137. Jeudi 26 Avril 2018
  138. Jeudi 19 Avril 2018
  139. Jeudi 12 Avril 2018
  140. Jeudi 5 Avril 2018
  141. Jeudi 29 Mars 2018
  142. Jeudi 22 Mars 2018
  143. Jeudi 15 Mars 2018
  144. Jeudi 8 Mars 2018
  145. Jeudi 1 Mars 2018
  146. Jeudi 22 Février 2018
  147. Jeudi 15 Février 2018
  148. Jeudi 8 Février 2018
  149. Jeudi 1 Février 2018
  150. Jeudi 25 Janvier 2018
  151. Jeudi 18 Janvier 2018
  152. Jeudi 11 Janvier 2018
  153. Jeudi 4 Janvier 2018
  154. Jeudi 28 Décembre 2017
  155. Jeudi 21 Décembre 2017
  156. Jeudi 14 Décembre 2017
  157. Jeudi 7 Décembre 2017
  158. Jeudi 30 Novembre 2017
  159. Jeudi 23 Novembre 2017
  160. Jeudi 16 Novembre 2017
  161. Jeudi 9 Novembre 2017
  162. Jeudi 2 Novembre 2017
  163. Jeudi 26 Octobre 2017
  164. Jeudi 19 Octobre 2017
  165. Jeudi 12 Octobre 2017
  166. Jeudi 5 Octobre 2017
  167. Jeudi 28 Septembre 2017
  168. Jeudi 21 Septembre 2017
  169. Jeudi 14 Septembre 2017
  170. Jeudi 7 Septembre 2017
  171. Jeudi 31 Aout 2017
  172. Jeudi 24 Aout 2017
  173. Jeudi 17 Aout 2017
  174. Jeudi 10 Aout 2017
  175. Jeudi 3 Aout 2017
  176. Jeudi 27 Juillet 2017
  177. Jeudi 20 Juillet 2017
  178. Jeudi 13 Juillet 2017
  179. Jeudi 6 Juillet 2017
  180. Jeudi 29 Juin 2017
  181. Jeudi 22 Juin 2017
  182. Jeudi 15 Juin 2017
  183. Jeudi 8 Juin 2017
  184. Jeudi 1 Juin 2017
  185. Jeudi 25 Mai 2017
  186. Jeudi 18 Mai 2017
  187. Jeudi 11 Mai 2017
  188. Jeudi 4 Mai 2017
  189. Jeudi 27 Avril 2017
  190. Jeudi 20 Avril 2017
  191. Jeudi 13 Avril 2017
  192. Jeudi 6 Avril 2017
  193. Jeudi 30 Mars 2017
  194. Jeudi 23 Mars 2017
  195. Jeudi 16 Mars 2017
  196. Jeudi 9 Mars 2017
  197. Jeudi 2 Mars 2017
  198. Jeudi 23 Février 2017
  199. Jeudi 16 Février 2017
  200. Jeudi 9 Février 2017
  201. Jeudi 2 Février 2017
  202. Jeudi 26 Janvier 2017
  203. Jeudi 19 Janvier 2017
  204. Jeudi 12 Janvier 2017
  205. Jeudi 5 Janvier 2017
  206. Jeudi 29 Décembre 2016
  207. Jeudi 22 Décembre 2016
  208. Jeudi 15 Décembre 2016
  209. Jeudi 8 Décembre 2016
  210. Jeudi 1 Décembre 2016
  211. Jeudi 24 Novembre 2016
  212. Jeudi 17 Novembre 2016
  213. Jeudi 10 Novembre 2016
  214. Jeudi 3 Novembre 2016
  215. Jeudi 27 Octobre 2016
  216. Jeudi 20 Octobre 2016
  217. Jeudi 13 Octobre 2016
  218. Jeudi 6 Octobre 2016
  219. Jeudi 29 Septembre 2016
  220. Jeudi 22 Septembre 2016
  221. Jeudi 15 Septembre 2016
  222. Jeudi 8 Septembre 2016
  223. Jeudi 1 Septembre 2016
  224. Jeudi 25 Aout 2016
  225. Jeudi 18 Aout 2016
  226. Jeudi 11 Aout 2016
  227. Jeudi 4 Aout 2016
  228. Jeudi 28 Juillet 2016
  229. Jeudi 21 Juillet 2016
  230. Jeudi 14 Juillet 2016
  231. Jeudi 7 Juillet 2016
  232. Jeudi 30 Juin 2016
  233. Jeudi 23 Juin 2016
  234. Jeudi 16 Juin 2016
  235. Jeudi 9 Juin 2016
  236. Jeudi 2 Juin 2016
  237. Jeudi 26 Mai 2016
  238. Jeudi 19 Mai 2016
  239. Jeudi 12 Mai 2016
  240. Jeudi 5 Mai 2016
  241. Jeudi 28 Avril 2016
  242. Jeudi 21 Avril 2016
  243. Jeudi 14 Avril 2016
  244. Jeudi 7 Avril 2016
  245. Jeudi 31 Mars 2016
  246. Jeudi 24 Mars 2016
  247. Jeudi 17 Mars 2016
  248. Jeudi 10 Mars 2016
  249. Jeudi 3 Mars 2016
  250. Jeudi 25 Février 2016
  251. Jeudi 18 Février 2016
  252. Jeudi 11 Février 2016
  253. Jeudi 4 Février 2016
  254. Jeudi 28 Janvier 2016
  255. Jeudi 21 Janvier 2016
  256. Jeudi 14 Janvier 2016
  257. Jeudi 7 Janvier 2016
  258. Jeudi 31 Décembre 2015
  259. Jeudi 24 Décembre 2015
  260. Jeudi 17 Décembre 2015
  261. Jeudi 10 Décembre 2015
  262. Jeudi 3 Décembre 2015
  263. Jeudi 26 Novembre 2015
  264. Jeudi 19 Novembre 2015
  265. Jeudi 12 Novembre 2015
  266. Jeudi 5 Novembre 2015
  267. Jeudi 29 Octobre 2015
  268. Jeudi 22 Octobre 2015
  269. Jeudi 15 Octobre 2015
  270. Jeudi 8 Octobre 2015
  271. Jeudi 1 Octobre 2015
  272. Jeudi 24 Septembre 2015
  273. Jeudi 17 Septembre 2015
  274. Jeudi 10 Septembre 2015
  275. Jeudi 3 Septembre 2015
  276. Jeudi 27 Aout 2015
  277. Jeudi 20 Aout 2015
  278. Jeudi 13 Aout 2015
  279. Jeudi 6 Aout 2015
  280. Jeudi 30 Juillet 2015
  281. Jeudi 23 Juillet 2015
  282. Jeudi 16 Juillet 2015
  283. Jeudi 9 Juillet 2015
  284. Jeudi 2 Juillet 2015
  285. Jeudi 25 Juin 2015
  286. Jeudi 18 Juin 2015
  287. Jeudi 11 Juin 2015
  288. Jeudi 4 Juin 2015
  289. Jeudi 28 Mai 2015
  290. Jeudi 21 Mai 2015
  291. Jeudi 14 Mai 2015
  292. Jeudi 7 Mai 2015
  293. Jeudi 30 Avril 2015
  294. Jeudi 23 Avril 2015
  295. Jeudi 16 Avril 2015
  296. Jeudi 9 Avril 2015
  297. Jeudi 2 Avril 2015
  298. Jeudi 26 Mars 2015
  299. Jeudi 19 Mars 2015
  300. Jeudi 12 Mars 2015
  301. Jeudi 5 Mars 2015
  302. Jeudi 26 Février 2015
  303. Jeudi 19 Février 2015
  304. Jeudi 12 Février 2015
  305. Jeudi 5 Février 2015
  306. Jeudi 29 Janvier 2015
  307. Jeudi 22 Janvier 2015
  308. Lundi 12 Janvier 2015
  309. Jeudi 8 Janvier 2015
  310. Jeudi 1 Janvier 2015
  311. Jeudi 25 Décembre 2014
  312. Jeudi 18 Décembre 2014
  313. Jeudi 11 Décembre 2014
  314. Jeudi 4 Décembre 2014
  315. Jeudi 27 Novembre 2014
  316. Jeudi 20 Novembre 2014
  317. Jeudi 13 Novembre 2014
  318. Jeudi 6 Novembre 2014
  319. Jeudi 30 Octobre 2014
  320. Jeudi 23 Octobre 2014
  321. Jeudi 16 Octobre 2014
  322. Jeudi 9 Octobre 2014
  323. Jeudi 2 Octobre 2014
  324. Jeudi 25 Septembre 2014
  325. Jeudi 18 Septembre 2014
  326. Jeudi 11 Septembre 2014
  327. Jeudi 4 Septembre 2014
  328. Jeudi 28 Aout 2014
  329. Jeudi 21 Aout 2014
  330. Jeudi 14 Aout 2014
  331. Jeudi 7 Aout 2014
  332. Jeudi 31 Juillet 2014
  333. Jeudi 24 Juillet 2014
  334. Jeudi 17 Juillet 2014
  335. Jeudi 10 Juillet 2014
  336. Jeudi 3 Juillet 2014
  337. Jeudi 26 Juin 2014
  338. Jeudi 19 Juin 2014
  339. Jeudi 12 Juin 2014
  340. Jeudi 5 Juin 2014
  341. Jeudi 29 Mai 2014
  342. Jeudi 22 Mai 2014
  343. Jeudi 15 Mai 2014
  344. Jeudi 8 Mai 2014
  345. Jeudi 1 Mai 2014
  346. Jeudi 24 Avril 2014
  347. Vendredi 18 Avril 2014
  348. Mardi 15 Avril 2014
  349. Vendredi 11 Avril 2014
  350. Mardi 8 Avril 2014
  351. Vendredi 4 Avril 2014
  352. Mardi 1 Avril 2014
  353. Vendredi 28 Mars 2014
  354. Mardi 25 Mars 2014
Rafraichissez la page pour voir le contenu de cette partie

Semaine du 24/03 au 30/03/2014

Sommaire

Actualités de la semaine

Quotes DTC

VDM

PEBKAC

  • Mon collègue supervise deux étudiants ingénieurs en informatique (niveau Master) pour leur projet : améliorer une application type SETI@home sur Android, dont le backend est hébergé sur mon infrastructure. Ils m'écrivent et demandent un accès physique au backend, parce que « PuTTY c'est trop pénible ».
    Comme c'est une machine virtuelle, sans installation de X, je leur explique que ça ne changera rien. Ils insistent pour avoir l'accès physique, pour la raison suivante, je cite leur e-mail:
    « Une partie du client est écrite en langage C optimisé pour processeur ARM, et j'ai un PC Windows avec x86, donc je n'ai pas pu la compiler. [Collègue] m'a donné accès à [machine ARM] mais ce n'est pas une machine, juste un processeur, donc je peux seulement utiliser SSH pour me connecter et compiler le code. J'ai besoin d'un PC physique avec un processeur ARM où je puisse installer le SDK et le NDK Android, pour tester ensemble le code C et le code Android. »
    Oui oui. PEBKAC.
  • Appel à OBS car le réseau d'une agence est tombé, la LiveBox Pro n'a plus de synchro ADSL :
    « Bonjour, ici le helpdesk. Je vous appelle pour l'agence X, il n'y a plus de synchro ADSL. J'ai déjà fait les tests de base, reboot de la Box, hard reset et paramétrage, changement des filtres.
    – Bonjour monsieur, il n'y a donc plus de synchronisation. Pouvez-vous me donner l'adresse IP de l'utilisateur ?
    – …
    – Monsieur, pouvez-vous me donner l'adresse IP de l'utilisateur ?
    – Mais… Je viens de vous dire que la LiveBox n'était pas synchronisée…
    – Ah, heu… Attendez, je vais aller voir avec mon supérieur. »
    PEBKAC.
  • J'ai noté que le clavier de la secrétaire comportait des pastilles rouges, jaunes, vertes et bleues (8 pastilles en tout). Et quand je le lui fais remarquer, elle me confirme ma crainte, à savoir qu'il s'agit de son mot de passe. Mais je dois être rassuré, elle m'assure qu'elle, et elle seule, peut retrouver la bonne combinaison. Car quand elle voit les pastilles, elle sait quelle touche rouge actionner en premier, et ça, le voleur lui, ne peut pas le deviner.
    Me voilà donc presque rassuré. Presque. Voire même pas du tout. PEBKAC.
  • J'étais aujourd'hui sur un serveur du jeu cubique par excellence. Deux « Grammar Hippies » discutent.
    L'un des deux a un vieux coucou de sept ans, qui est très long à démarrer (dix minutes selon ses dires), avec un disque dur quasi-plein. Lui demandant s'il a déjà défragmenté son disque, il me répond qu'il n'en a pas besoin, le formatage lui suffit. Il a donc formaté trois fois son ordinateur en six ans, et compte le refaire dans pas très longtemps.
    Il espère en revanche que cette fois, il ne perdra toutes ses données encore une fois, car il en a marre de devoir racheter Windows.
    Une seule chose à dire… PEBKAC.
  • J'étais chez une connaissance, et il me fait patienter un peu dans une pièce adjacente à celle où son petit frère utilisait l'ordinateur familial avec un ami. J'entends alors l'ami en question lui expliquer qu'il « ne faut pas créer de raccourci sur le Bureau, car ça créé des machins en double sur le PC ». Il lui explique ensuite qu'il « doit désinstaller les jeux qu'il a en raccourci sur le Bureau, parce que c'est comme s'il les avaient en double sur son disque dur, et que ça prenait plus de place ». Heureusement que le petit frère avait de meilleures bases que son camarade, et qu'il n'en a rien fait.
    Mais j'ai tout de même eu le temps d'entendre les conseils de sécurité qu'il proposait au petit frère. Il semblerait que pour être bien protégé, il faudrait :
    – Utiliser une version piratée de Windows, parce que peu de virus les ciblent.
    – Toujours naviguer avec une version non-mise à jour d'Internet Explorer, car elles n'ont plus de failles de sécurité exploitables.
    – Avoir le plus de logiciels antivirus possible.
    PEBKAC.
  • Mon père s'est acheté un disque dur externe pour sauvegarder régulièrement ses photos. Bonne idée !
    Il a également décidé de sauvegarder ses documents personnels. Sage décision !
    Mais pour la comptabilité du ménage qu'il tient dans un tableur, sa méthode est la suivante :
    1) Imprimer les tableaux.
    2) Scanner ceux-ci.
    3) Sauvegarder les images sur le disque externe.
    Lorsque je lui demande pourquoi faire si compliqué, il me répond : « Ce qui m'intéresse, c'est le rendu visuel des tableaux ».
    Et quand je lui explique qu'il devra tout ré-encoder s'il les perd, il dit : « Le ré-encodage ira vite ! Je me baserai sur les sauvegardes ! ».
    Papa, tu as visiblement réponse à tout, mais… PEBKAC.
  • Je travaille au SD d'une grande société de distribution d'énergie. Ce matin nous croulons sous les appels, une erreur de mise à jour génère des BSOD à répétition sur les PC. Un message de crise est posé sur le répondeur du SD pour notifier les utilisateurs nous appelant qu'un incident généralisé était en cours pour des « écrans bleus et redémarrage PC intempestifs ». L'objectif étant de limiter les appels pour ce problème déjà connu, et en cours de résolution.
    Un utilisateur a choisi de poursuivre son appel au delà de ce message parce que son problème était différent : « Oui, j'ai bien entendu le message écran bleu, mais moi ce n'est pas pareil, y'a des écritures blanches aussi ! ». PEBKAC.
  • Durant mon stage de première année de BTS, on me demande de proposer une solution de sauvegarde pour les données des utilisateurs (le serveur effectuait une sauvegarde complète de 50 Go tous les jours, bien que les supports aient une capacité de 32 Go…). J'explique alors à mon tuteur la possibilité de combiner sauvegarde complète et différentielle ou incrémentielle. Sa réponse : « Non mademoiselle, ça n'existe pas ça… Ça se saurait si on pouvait le faire ! ».
    Ah, d'accord. Autant dire que je n'ai pas appris grand chose durant ces cinq (longues) semaines. PEBKAC.
  • Étant passé abruptement de Mac à Linux, j'ai le droit à des réactions pour le moins… drôles de la part d'amis, famille, etc.
    Une amie, convaincue de l'inutilité et de « l'inutilisabilité » de Linux, me dit que « de toute façon, personne ne s'en sert ». Je lui apprends qu'une grande majorité des serveurs Web sont sous Linux, y compris ceux de Facebook. Mais elle ne me croit pas : « S'ils étaient sous Linux, on ne pourrait pas avoir FaceBook avec Windows ! ».
    Malgré tous mes efforts pour lui faire comprendre, je n'ai pas réussi à la faire changer d'avis. PEBKAC.
  • Lors du passage vers une nouvelle version de Microsoft Office, un collègue a appris que les documents XLSX, utilisés dans la nouvelle version, avaient un format compressé et prenaient de ce fait moins de place que leurs équivalents en XLS. Idem pour les DOCX ou autres PPTX.
    Il a ensuite voulu se rendre utile en renommant à la main tous les fichiers de son service, uniquement en changeant leur extension pour rajouter un « X » partout, persuadé que cette manœuvre ferait gagner de la place sur le serveur.
    Et pour certains fichiers volumineux, il en avait fait des « XLSXX » ou « XLSXXX ». PEBKAC.
  • Une utilisatrice nous appelle car elle n'arrive pas à télécharger le fichier de mise à jour d'un logiciel. On essaie de notre coté, le site est bloqué par notre antivirus. On appelle donc l'assistance du logiciel pour les prévenir.
    Leur solution ? Désactiver l'antivirus.
    Ah, et un détail aussi : voilà maintenant un an qu'ils sont au courant du problème, mais ça ne semble pas les déranger. PEBKAC.
  • Sur un forum, en réponse à un membre qui cherchait un adaptateur USB pour brancher un câble type B sur un port type A (ce n'est pas la citation exacte, mais l'esprit est là, les fautes en moins) :
    « Ça n'existe pas et ça n'existera jamais, parce que selon le type c'est crypté différemment, donc complètement incompatible ».
    Ah. PEBKAC.
  • Dans un avis client sur un site d'achat d'informatique, au sujet d'un SSD : « Très bien, je ne l'entends pas tourner ! ».
    En voilà un qui a bien compris le concept du SSD. PEBKAC.
  • Récemment, je parlais avec une amie qui fait des études en informatique. Nous parlions d'Android, et la discussion est vite passée sur les paramètres de ce dernier. Là, nous commençons à avoir des difficultés à se comprendre et surtout, elle ne cesse de me corriger sur le nom des options.
    Lui expliquant que je suis sur une ROM Custom Android standard (pas de modification constructeur ou autre), je certifie savoir ce que je dis et ne pas me tromper dans les noms et les fonctions. Elle me sort alors son smartphone Samsung et me le colle au nez, avec la fenêtre des options ouverte. Effectivement, sous la ROM de Samsung, le nom des options change, ainsi que leur nombre (rajout de certaines, et suppression d'autres).
    Je fais donc de même pour lui montrer l'apparence de l'OS standard pour me justifier. Quelle ne fut pas ma surprise lorsqu'elle me répondit que c'était « ma ROM qui ne faisait pas comme tout le monde ».
    Il est vrai que Samsung, c'est « tout le monde »… PEBKAC.
  • Il y a trois jours, une personne m'appelle à l'aide pour que je lui explique deux-trois choses sur les smartphones, les ordinateurs et les réseaux sociaux (une personne qui a l'intelligence de se renseigner avant de s'y essayer).
    J'arrive, et commence à répondre à ses questions. Après un moment, j'apprends qu'elle avait déjà posé des questions à d'autres interlocuteurs sur des soucis et des options assez simples. Je fus surpris de découvrir les réponses de ces « connaisseurs » : « Ah non, on ne peut pas t'aider… Tu n'as pas un GSM standard ! ».
    À savoir qu'elle avait acheté un mobile Acer, alors que ces « connaisseurs » étaient tous équipés en Samsung.
    Ah… Une fois encore, la version d'Android par Samsung semble considérée ici comme « standard ».
    Et surtout, j'aimerais savoir pourquoi c'est gens n'ont même pas pris la peine de regarder avant de refuser d'aider de façon aussi catégorique. PEBKAC.
  • Je reçois une invitation à l'assemblée générale d'une association dont je fais partie. Invitation probablement faite avec « Étiquettes et Publipostage » de Microsoft Word, et… un petit dérapage dans la gestion des listes à numéros.
    En effet, l'ordre du jour est inclus : nous allons commencer par les points 34, puis 35, 36… jusqu'à 45.
    Ma femme, qui fait partie de la même association, commencera de son côté par le point 116, puis le 117, 118… jusqu'à 127.
    Si ce n'est pas une erreur de liste à puces, je risque bien d'être rentré à la maison avant elle. Et je plains ceux dont le nom commence par X ou Z. PEBKAC.
  • Intervention aujourd'hui dans une PME, où la secrétaire gère la messagerie avec IncrediMail.
    Je ne m'en suis pas encore remis. PEBKAC.

ClientFromHell

  • Me: Did the logos I sent to you yesterday work in your design?
    Client: I didn’t receive any logos in my spam folder.
    Me: I’m not sure why my message would be flagged as spam, but I will resend them.
    I forward the sent message with a timestamp.
    Client: Oh. I got these yesterday. They have a white background. I can’t use them.
    After verifying that the images are transparent PNGs…
    Me: I can resize to spec if you let me know what the exact dimensions are. As for the transparency, they’re fine on my end. How are you saving and/or opening them?
    Client: Everything has a white background. And how should I know what size? They just need to be smaller.
    Me: Is it possible that you are changing the PNG to JPEG when you save them?
    Client: Yes. All images should be JPEG. You’re the designer, you should know that already. Please send me transparent JPEGs like I requested.

WebAgencyFail

  • [client]
    — Un cahier des charges ? Pas la peine, faites directement un site qui permet tout, comme ça je ne vous dérange plus.

Vidéos

Images

Rafraichissez la page pour voir le contenu de cette partie

Partager : Facebook Twitter Google+

Commentaires

Pas encore de commentaire


Pour ajouter un commentaire, vous devez être connecté