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Index de La semaine pas net

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Semaine du 07/04 au 13/04/2014

Voilà, "La semaine pas net" a enfin rattrapé son retard, désormais, les envois ne seront fait qu'une fois par semaine

Vidéo promo de la semaine :

DPDH : Le côté adulte d'une série pour enfants
Des poneys et des hommes : My Little Pony expliqué en 5 minutes

Liste des musiques de la vidéo :

Sommaire

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Actualités de la semaine

Quotes DTC

VDM

PEBKAC

Pendant mes études en école d'ingénieurs, les administrateurs avaient bloqués l'accès à certains sites et réseaux sociaux. Quelle ne fut pas la surprise des élèves lorsqu'ils se sont aperçus que les URL en HTTP étaient « bloquées », mais pas celles en HTTPS. Quand un responsable informatique à trouvé un élève sur un site « interdit », il l'a accusé d'avoir piraté le réseau. Le pauvre élève a tout de même failli avoir un avertissement de l'école.
Des administrateurs réseau en carton… PEBKAC.
Après de multiples plaintes concernant le débit (asthmatique) et les problèmes de portail captif en cas de multiples connexions, la DSI a envoyé quelqu'un vérifier la connexion. Venir vérifier ce genre de problème, dans une école de plus de 400 personnes, la seule semaine où aucun étudiant n'est présent… et s'étonner d'un résultat impeccable. PEBKAC.
Lors d'un tour de vérification du local serveur par ma « DSI », je leur montre qu'aucun onduleur n'est mis sur les serveurs, ni sur aucun switch. C'est seulement la baie qui dessert quatre écoles…
Raison du refus : « En même temps, si les ordinateurs ne sont pas sur onduleur, ça va te servir à quoi que la ligne Internet fonctionne ? ».
Je ne sais pas, à éviter que toutes les écoles soient coupée du réseau, ou qu'un switch ne meurt, peut-être. PEBKAC.
Pour connecter ma souris bluetooth, il faut appuyer sur le bouton de la clé afin d'activer et lancer la connexion. À ce moment, une fenêtre s'ouvre et me dit : « Pour connecter votre souris, cliquez ici ». Bon, obligé d'aller chercher une autre souris…
Ils n'auraient pas pu lancer directement la détection de la souris après avoir appuyé sur le bouton de détection, sans avoir besoin de connecter une autre souris pour cliquer sur le lien lançant la détection de la souris… Car même avec les raccourcis clavier, la sélection du lien en question est impossible.
Une étape donc irréalisable dans la logique des choses, vu que la souris n'est pas encore connectée… car c'est justement pour la connecter qu'on est là. PEBKAC.
Développeur Web en agence, je viens de recevoir un document d'un client, qui contient ses retours sur le site que j'ai finalisé pour lui la semaine précédente.
Ce document est une présentation PowerPoint. PEBKAC.
Encore un problème d'e-mail aujourd'hui, vu qu'en ce moment je ne fais que ça, rien de très surprenant.
On me remonte un problème pour des envois de messages à un domaine particulier. Je consulte les logs de mes passerelles de messagerie et en effet, l'envoie des e-mails est différé (et ce depuis trois semaines !).
Nos utilisateurs, après 24 heures de « Retry » infructueux, reçoivent leur « Non-delivery Notification ». Je pousse un peu plus loin l'analyse et constate les faits suivants :
– Il n'existe pas d'enregistrement MX pour le domaine en question sur les serveurs DNS.
– Il y a 1 enregistrement de type A sur 4 qui répond sur le port 25.
– Cet enregistrement de type A est une adresse IP, tandis que mes passerelles attendent un nom FQDN.
Pour résoudre le problème, j'ai créé une route statique vers l'IP pour ce domaine.
En résumé, si ça ne fonctionne pas directement, c'est parce que l'administrateur en face ne sait visiblement pas faire un simple enregistrement DNS… PEBKAC.
Je travaille au support national dans une grosse administration qui « assure la maladie pour les travailleurs en France ». Aujourd'hui, on nous forme sur un logiciel de gestion de visioconférence d'une solution fournie par l'opérateur au carré rouge. Quelques florilèges :
– Aucun champ de recherche pour trouver la bonne visio ;
– Aucun moyen de prolonger une visio si le client le demande, obligé de couper net la visio en cours pour la recréer ;
– Une erreur de certificat à chaque fois que l'on se connecte sur l'outil d'administration ;
– Ce ne sont pas les bons participants qui sont affichés quand on a (enfin) trouvé la bonne visio parmi les centaines en cours ;
– Le normage des noms de salles de visio n'a pas été fait par nos dirigeants, et si on souhaite modifier des noms de salle, il faut payer.
Pour les éditeurs de cette solution, mais aussi pour nos dirigeants qui ont préféré aller à l'économie : PEBKAC.
Un mien ami m'envoie sa nouvelle adresse de courrier électronique (ainsi qu'à trente personnes que je ne connais pas mais dont j'ai maintenant les adresses e-mail, mais passons). Comme il m'en a déjà fourni deux ou trois qu'il utilise aléatoirement, je lui demande quel est le problème avec les précédentes : « J'ai déménagé, je dois changer de fournisseur ».
Au moins deux de ses adresses étaient sous Gmail/Hotmail. PEBKAC.
Un opérateur riche en vitamine C propose 100 Go de stockage en ligne avec son offre fibrée joueuse, et 50 Go pour 3 euros par mois avec son offre mobile assumée. Et pour faciliter l'administration des comptes Internet/Mobile, il est possible de les unifier dans l'interface client.
Quelle ne fut pas ma surprise de voir mon stockage passer de 100 à 150 Go, sans même souscrire à cette option supplémentaire après avoir lié mes comptes.
Cela a duré quelques mois, mais l'erreur a été depuis corrigée : je n'ai désormais plus 50 Go de trop… mais 50 Go retirés de l'offre initiale.
Le développeur de cette fonction devrait revoir son calcul de quota. PEBKAC.
Il y a un an, en pleine recherche de stage pour valider ma dernière année de DUT, je faisais le tour des différentes annonces postées sur divers sites quand je suis tombé sur une recherche de stagiaire plutôt surprenante :
Une entreprise recherchant un stagiaire pour un stage non rémunéré de six mois (déjà cela commence bien, compte tenue de la législation française à ce sujet) avec au minimum un Bac+5 en informatique, et spécialisé dans le génie logiciel… Tout cela pour surveiller une page Facebook, et un compte Twitter. PEBKAC.
Un ami m'a rapporté une petite histoire savoureuse qui lui est arrivée lorsqu'il faisait de la maintenance informatique dans une grande administration départementale. Une utilisatrice l'appelle en urgence, car son PC est mort, subitement.
Mon ami arrive sur place, et se rend compte que la dame en question a planté deux épingles à cheveux dans le ventilateur de façade de son unité centrale (ce qui a bien entendu entraîné surchauffe, puis panne).
Elle a expliqué que celui-ci était de plus en plus bruyant (car de plus en plus encrassé), et la gênait pour se concentrer sur son travail. PEBKAC.
Aujourd'hui, j'ai vu une personne utiliser son PC portable à l'envers… littéralement : écran en bas, clavier en haut. PEBKAC.
Article d'origine.
Stagiaire depuis peu dans une petite entreprise informatique, je croyais avoir tout vu : local serveur sans aération, utilisateurs qui ne trouvent pas la touche Del… jusqu'à aujourd'hui.
Mesdames et messieurs, je vous présente le routeur fantôme : en effet, je suis à présent chargé de retrouver un routeur Wi-Fi – probablement caché derrière une cloison – avec, pour seule information, son IP locale. PEBKAC.